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多渠道接入
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CRM客户管理
可视化工单
智慧报表
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支持多渠道接入
一站式响应客户服务需求
支持多渠道接入，网站、APP、电话、公众号、小红书、视频号、飞鱼、百度营销通等。
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呼叫中心
为中小企业打造的完美呼叫中心系统功能特点
· 呼入
· 线路资源丰富
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· 多外显号码可选
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在线客服
精细化管理客户，促进转化，提升业绩热门功能
· 客户标签自定义
· 客户导入/导出
· 客户信息随时记录
· 公海客户
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CRM客户管理
为中小企业打造的完美呼叫中心系统功能特点
· 呼入/呼出
· 线路资源丰富
· 软电话条
· 多外显号码可选
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可视化工单
让跨部门流转更加高效热门功能
· 自定义工单
· 跨部门工单流转
· 自定义字段
· 可视化绘制
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智慧报表
全程实时监控，数据全维度统计热门功能
· 坐席监控
· 通话实时监控
· 自定义报表
· 报表查询/导出
